Leveringen en retouren
Leveringen
Alle bestellingen van artikelen die in de winkel verkrijgbaar zijn, worden uiterlijk de volgende werkdag verzonden. Bestellingen die op zaterdag, zondag of een feestdag worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt. Tijdens uitverkoop- of actieperiodes kan er een kleine vertraging optreden; alvast bedankt voor uw begrip.
Voor bestellingen op maat worden de verzendtijden vóór de orderbevestiging doorgegeven. Houd rekening met een levertijd van ongeveer 1 tot 2 weken, afhankelijk van de productietijd van uw ontwerp.
Alle bestellingen worden verzonden via aangetekende post. Na overhandiging aan de transporteur bedraagt de gemiddelde levertijd voor het Franse vasteland ongeveer 24 tot 48 uur.
Bestellingen met cadeauverpakking worden verzonden via Colissimo met thuisbezorging. Houd rekening met een levertijd van ongeveer 24 tot 48 uur.
Voor internationale bestellingen bedraagt de gemiddelde levertijd binnen de Europese Unie (Zone 1) tussen 72 uur en 5 dagen. De gemiddelde levertijd voor andere continenten en overzeese gebieden (Zone 2) bedraagt tussen 5 en 10 dagen.
Indien gewenst kunt u er ook voor kiezen om uw bestelling af te laten halen bij een afhaalpunt.
Ruilen en retourneren
U heeft de mogelijkheid om elk product dat u via de website heeft besteld, binnen 14 dagen na de leveringsdatum te retourneren. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde artikelen, noch op artikelen in de uitverkoop of actieartikelen.
Als het geretourneerde artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en direct naar u is verzonden, ontvangt u een cadeaubon ter waarde van het geretourneerde artikel. Zodra ik het geretourneerde artikel heb ontvangen, ontvangt u een e-mail met een promotiecode ter waarde van het geretourneerde artikel.
Het product moet in de originele, ongebruikte staat en verpakking worden geretourneerd. Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen (beschadigd, kapot, gebruikt of vuil) komen niet in aanmerking voor een tegoedbon of terugbetaling en worden naar u teruggestuurd .
Om een product te retourneren, moet u het per post versturen naar: Laura S. Creations
4 Bis Route de l'Octroi
27930 SASSEY
Frankrijk
U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald.
Zodra ik het geretourneerde artikel heb ontvangen en gecontroleerd, stuur ik u een e-mail ter bevestiging van ontvangst. Als alles in orde is, zal ik uw terugbetaling verwerken, een creditnota aanmaken in geval van omruiling of een cadeaubon verstrekken.