Häufig gestellte Fragen

Laura S. Créations bietet Schmuck für alle Anlässe – Hochzeiten, Geburtstage, Feierlichkeiten – sowie Schmuckstücke für jeden Tag. Sie passen perfekt zu jedem Outfit.

Selbstverständlich, sehr gerne! Kontaktieren Sie mich, um mir Ihre Ideen und Wünsche mitzuteilen, und ich werde ein einzigartiges Schmuckstück nur für Sie anfertigen.

Ich berate Sie sehr gerne! Schicken Sie mir einfach ein Foto Ihres Brautkleides (wenn möglich, getragen) und Ihrer Wunschfrisur. Ich schlage Ihnen dann passende Kreationen vor, die Ihren Wünschen entsprechen.

Jedes Schmuckstück wird sorgfältig von Hand gefertigt, was insbesondere bei Sonderanfertigungen etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Im Allgemeinen: – 3 bis 5 Tage für Artikel, die im Shop verfügbar sind – 1 bis 2 Wochen für Sonderanfertigungen. Benötigen Sie ein Schmuckstück dringend? Kontaktieren Sie mich, und ich werde alles daransetzen, Ihren Wunsch schnellstmöglich zu erfüllen!

Kontaktieren Sie mich, um zu erfahren, ob der Zeitrahmen ausreicht... Schmuckstücke werden, außer bei Sonderanfertigungen, innerhalb von 24 Stunden versandt.

Schicken Sie mir innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung eine E-Mail, und ich kümmere mich gerne um die Änderung!

Selbstverständlich! Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, Ihren Schmuck zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.Alle Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angemeldet werden:contact@lauras-creations.comZurückgesendeter Schmuck muss ungetragen und in der Originalverpackung sein und sich in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf befinden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Alle Ihre Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt, sodass Sie den Lieferstatus jederzeit verfolgen können. Wenn Sie die Geschenkverpackung wählen, wird Ihr Schmuck sorgfältig verpackt per Colissimo versendet.

Die in meinen Schmuckstücken verwendeten Materialien (925er Sterlingsilber oder Goldfilled) minimieren das Allergierisiko. Sie enthalten kein Nickel, das häufigste allergene Metall in Schmuckstücken.

Damit Ihr Schmuck optimal aussieht und seine Lebensdauer verlängert wird, ist besondere Pflege erforderlich:- Bewahren Sie Ihren Schmuck licht- und feuchtigkeitsgeschützt auf, wenn Sie ihn nicht tragen (vermeiden Sie Schmuckbäume!).- Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser und säurehaltigen Produkten (z. B. Parfums, Haarsprays, Seifen, Lotionen...).Reinigen Sie Ihren Schmuck regelmäßig mit einem fusselfreien Tuch, insbesondere die 925er Silberkomponenten, mit dem kleinen Tuch, das Ihrem Schmuck beiliegt.

Sie erreichen mich ganz einfach über das Kontaktformular, per E-Mail unter contact@lauras-creations.com oder telefonisch unter 06 64 80 34 06. Ich helfe Ihnen gerne!